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稀缺——主讲人:计财处处长洪王成
发布日期:2018-09-30
                              《稀  缺》
                 州教育局计财处   洪王成  
                                              
一、 引言
1.思考以下问题
是否感觉缺钱?缺时间?还是真的缺钱、缺时间?
是否经历过或遇见过忙碌、贫穷、孤独、节食的烦恼,考虑过这些烦恼的内在联系吗?
当前对你来说那些是:重要且紧急?不重要也不紧急?重要但不紧急?不重要但紧急?
试着一口气列出:“像牛奶一样白色”的5种物品?
                                                
 
2.《稀缺》词典  (附后)
                                          
3.作者简介
《稀缺·我们是如何陷入贫穷与忙碌的》
《金融时报》2013年必读十佳商业图书。
2013年塞得希尔·穆来纳森和埃尔德·沙菲尔合著。中文版(魏薇,龙志勇译),2014年11月浙江人民出版社。
                                                    
小知识1: 塞德希尔-穆来纳森出生于印度农村,7岁随父母移民到美国。1993年,在康奈尔大学获得计算机科学、数学和经济学3个学士学位。1998年获得哈佛大学博士学位后在麻省理工大学,与《贫穷的本质》作者阿比吉特等人联合创立“贫困行动”实验室,研究世界上的重大问题并且取得了丰硕成果。因其出色的行为经济学理论,29岁时(2002年)获得“麦克阿瑟天才奖”50万美元奖金。2004年被聘为哈佛终身教授,成为哈佛大学行为经济学领域的重要领头人。主要合作者是埃尔德-沙菲尔(普林斯顿大学的心理学教授,2008年穆来纳森等联合创立非营利性组织ideas42,致力于用行为科学解决社会问题)。
小知识2: 麦克阿瑟奖(“天才奖”)被视为美国跨领域最高奖项之一。创立于1981年,为纪念银行生命灾难公司的创始人麦克阿瑟而命名。奖金颁发给在各个领域内具有非凡创造性的杰出人士,获奖者一般被看做本专业内领军人物。奖金额50万美元,且没有附加条件,获奖者可自由支配。天才奖每年评选各领域20名至25名杰出人士。天才奖的评选制度很特别,由私人搜索、匿名提名审核,既不要求个人提交申请,也不需要面谈,只需遵循成就性、原创性与前瞻性等遴选标准。曾经出过这样的笑料,2008年的获奖者之一,发育生物学家苏珊接到获奖电话通知后,一度以为这是一个诈骗组织。
小知识3: 《贫穷的本质-我们为什么摆脱不了贫穷》作者阿比吉特·班纳吉(印度),美国麻省理工学院福特基金会国际经济学教授。作者用15年时间走访15个国家探讨贫困问题。
班纳吉的疑问:为什么穷人吃不饱饭还要买电视?为什么他们的孩子即使上了学也不爱学习?为什么他们放着免费的健康生活不去享受,却要自己花钱买药?为什么他们能创业却难以守业?为什么大多数人认为小额信贷、穷人银行没什么效用?同时,也对关于贫穷的一些流行观点进行了反思,比如援助越多穷人的依赖性越强,外部援助不起作用等等提出了一些实用性较强的建议,寻找那些经得起检验的扶贫方案,为政策制定者、慈善家、政治家提供了重要指导。
 
                                                  
4.《稀缺》研究的是人在稀缺资源状态下的心态
穷人可以说是金钱稀缺,工作忙的人是处于时间稀缺状态,忙碌的人处于精力稀缺状态、孤独的人处于情感稀缺状态。
问题的提出:处于稀缺状态下的人的心态是如何?稀缺状态是否影响了思维?是否影响了看问题的视野?为什么会这样,如何去解决?
作者结合“行为经济学”原理,进行了大量的实验和社会调查对稀缺状态下人的思想和行为进行分析和研究。
微观经济学两个基本假定。资源稀缺性;行为经济学理论。 
小知识4: 经济学的前提是资源是稀缺的(和人们的欲望相比)。
微观经济学两个基本假定:第一,理性人(经济人)假定:人是利己的,力图以最小的经济代价获取最大的经济利益。人是理性的,既不会感情用事,也不会轻信盲从,其行为符合始终如一的偏好原则;第二,完全信息假定:市场上每一个从事经济活动的个体都对经济情况具有完全的信息。,但其研究并没有触及心态,导致各种推断偏差。19世纪恐龙骨骼的定价案例。理性人的假设,符合18世纪普遍的物质稀缺的大环境,却不适应21世纪大多数人所面对的对金钱、时间、注意力和关注的稀缺。
提示:讨论中论及的“穷人”“富人”大多数情况下是泛指。是指拥有金钱、时间、情感、健康等资源的充足与否。
                                                  
 
二、 研究资源稀缺的意义
1. 饥饿是如何俘获大脑。
稀缺实验1、 二战后期饥饿实验。招募36名健康的志愿者在严格的监控下接受饥饿实验。观察他们在食物仅能够维持生命的情况下的生理变化,目的是研究如何分配实物最为安全。观察到的情况:饥饿不仅志愿者的身体极度虚弱,而且行为和思想也发生了变化。
行为变化:对食物的占有欲很强;排队等待领餐的时候烦躁不安、急不可耐;领取食物后用胳膊环住餐盘;用餐专心致志进餐,十分安静;不挑剔;吃个精光。
精神变化:对自己原来的爱好、专业研究已不太关注,对菜谱产生浓厚兴趣,谜上研究菜谱和当地餐厅菜单;不惜耗费好几个小时对两份报纸上的水果蔬菜价格进行对比;有的人打算进入农业领域;梦想去开餐厅;看电影大部分时间无精打采,只有与食物有关的情节才会引起兴趣。
没有显著变化:当让饿着肚子的人识别屏幕上快速闪现(1/30秒,33毫秒。)的字时候,他们的反应和吃饱饭的人没有明显的差异。甚至出现和食物有关的字时,饿着肚子的人反应更快更准。
复杂的高阶运算,至少需要1/3秒时间,更短时间的回应,依赖于更为自动自发的潜意识处理过程。如:九九乘法”,已经内化于潜意识当中。
结论:持续几个月的饥饿已经牢牢地俘获了志愿者的大脑,潜意识中,思想和注意力不可控的、强有力的转向了没有得到满足的需求——食物。
                                               
2. 资源稀缺均能俘获大脑
饥饿能俘获大脑,缺时间的人表现会如何?
作者总觉得自己惟一缺的是时间,头脑中总有不同的计划,总想把自己分成几份去执行“多任务”,结果却常常陷入无法兑现的窘境(拖延症)。他在《忙碌之人所犯的错误》中写到:我们以为只要学会“时间管理” 就够了,但实际上,还是需要先管理好自己的“带宽”。因为时间可以分解,“带宽”无法分解(同时存在于脑海中),而且让人分心。分心加强了焦虑,进而导致无法专心处理重要任务。如一个过度忙碌的人,为了赶截止日期,不得不被看上去最紧急的任务所拖累,没有“带宽”去安排更长远更重要的事情。
作者把正在做的国际扶贫研究和自己的问题(拖延症)联系起来,发现自己和穷人的焦虑惊人地类似。穷人缺金钱,他缺时间,都“缺”资源。
两者内在的一致性在于在长期资源(钱、时间、情感、有效信息)匮乏的状态下,人们对这些稀缺资源的追逐和专注,已经俘获了他们的大脑(在潜意识中),产生了“管窥”,以至于忽视了其他更重要、更有价值的因素,造成心理的焦虑和资源管理困难。也就是说,当特别穷或特别没时间的时候,人的智力和判断力都会全面下降,导致进一步恶性循环和失败。
                                               
 
三、 稀缺的利弊
通过以上分析,我们知道了稀缺对人的思想和行为方式的影响,那么,稀缺如何影响我们的日常生活?有何利弊呢?
1. 稀缺带来“红利”。
稀缺导致专注,专注给我们带来“红利”,对所关注的某件事情做的更好。
稀缺实验2、 对普通人来说,在增加多少重量的情况下,“正好能感觉到的变化”相对于背景重量的比例基本稳定,大约为1/30。当让蒙上眼睛的实验者举着1.5公斤时,增加0.05(50克)公斤时才能感受到的变化;举着15公斤时,需要增加0.5(500克)公斤重量。
多数人对金钱的判断也是与背景相对的。人们关注相对价格,而不是绝对价格:我们在小额支出上都会计较,而在大额支出上特别大方,似乎节俭的想法失灵了。可以为了从一双标价900元的旅游鞋上省300元,会花好几个小时在网上搜索比对,并且放在购物车里耐心的等到双十一那天,却不会为从一辆价值20万元的汽车上省1000元费周折;宁可为了省200元买一件标价600元的衣服耐心的逛好几个店铺,不愿意为了省200元买一个6000元的电脑多跑几个地方。因为节省30%是件值得注意的事情,这是普通人的行为方式。
长期的经济压力使得穷人专注于金钱稀缺,造就了内化的金钱尺度,对所支付的金钱有着更加清晰的认识,很少为环境所干扰,表现更加“理性”,更贴近于经济学意义上的“经济人”。一瓶矿泉水,无论是出现在便利店、豪华的购物中心还是五星级酒店里,穷人愿意付出的价格不会有什么变化,而富人会根据场景的不同给出不同的价格;在超市门口,询问顾客刚刚购买的商品价格时,富人基本上答不上来,但低收入购物者却对这一切消费都心中有数:不仅会记得总消费,而且还会记得每个商品的价格。
因此,音乐家、技师专注于某一件事情,能够掌握高人一等的判断力和技巧。这就是专注带来的好处。
2. 稀缺带来“管窥”。
资源稀缺下专注于某一事物就意味着会忽略其他事物,这就是“管窥”。管窥心态,首先容易让人忽略重要但不紧急的事情。还有诱导人同时做几件事情,因为这样可以节省时间,这样在“管子” 视野中获得收益,会把视野外的重要但不紧急事情被忽略或过滤掉,导致一系列问题。
案例1: 消防员与交通事故。2005年4月23日晚上10点,美国阿马里洛消防队的亨顿接到了他这辈子的最后一次报警。每次警报消防队员们必须立刻从放松状态调整到应对火灾的战斗状态。他们不仅要迅速赶往火灾现场,而且还要全副武装。对于其中的每一个环节,消防队员们都要不断演习,不断优化。就连穿衣服这件事情,都要经过反复训练,以保证能在最短时间内做好。收到报警后的60秒内,亨顿和其他消防队员就穿戴整齐,跳上了消防车。在去往火灾现场的路上遇到一个急转弯。在全速转弯的过程中,消防车的左后门忽然被掀开,亨顿摔出了车外,头部撞上了马路牙子。两天之后,亨顿离开了人世。时候调查证明:这一悲剧本来是可以避免的——就是因为亨顿上车后没有系好安全带。据统计,美国消防队员在车辆事故中丧生的概率仅次于心脏病。根据调查,1984—2000年期间,在消防队员的死因中交通事故占比为20%~25%。其中79%的消防队员死于没有系安全带。
按理说,消防队员对安全知识的掌握比普通人好很多。那究竟是什么原因造成如此大比例的意外事故呢?原因就是时间的稀缺。接到报警之后,消防队员们需要在极其有限的时间内做好诸多准备工作:他们要迅速跳上消防车、制定出到火灾现场的路线、研究起火建筑的结构布局、查清周边水源,计算出所需水龙头的数量等等。所有这些,都要在抵达现场之前的短暂时间内完成。
时间稀缺导致管窥:虽然消防队员们非常善于管理时间稀缺,他们能在几分钟之内就赶到火灾现场,收获巨大的专注红利,但想获得这种红利却要付出代价。就是与任务不相关的想法都会被过滤掉,包括系安全带重要但不紧急
开车时,同时处理多项任务就更有可能会酿下灾难。研究显示,即使是用车载电话进行通话,其危险程度不亚于酒驾。
                                            
 
四、 稀缺与带宽
大家都有共同的感受。当一台计算机同时运行多个程序、上网下载文件、浏览多个网页时,大量内存被占用,导致运行速度也变得缓慢,这就是“带宽”下降(减少),导致内存负担。同理,我们大脑的来说,多重任务(心事)留给处理当前任务的 “内存”也被大量的占用。
当一个穷困的人,为了满足生活所需,不得不精打细算,拆东补西时候,就没有任何“带宽”或者说宽裕度来考虑投资和发展事宜。同样,当一个过度忙碌的人,为了赶时间,不得不被紧急的任务拖累,没有“带宽”或者说空闲去安排更长远的发展。
稀缺状态下的“带宽负担”主要影响体现在两个方面。认知能力和执行控制力。
1. 带宽负担降低认知能力
稀缺实验3、 穷人都很蠢很笨?作者的研究团队在商场向路人进行问卷测试,观察不同带宽负担如何影响智商。
第一个场景是:你的汽车出了问题,需要300元的维修费用,你的保险能支付一半费用。你是现在就去维修?还是等一等,再多开一段时间再做决定? 
第二个场景是:你的汽车出了问题,需要3000元的维修费用,你的保险能支付一半费用。你是现在去修?还是过段时间再修?
结论:瑞文推理测验表明:第一个场景下测试结果和贫富情况和测试结果没有明显的关联。但是第二个场景下穷人的智力水平远远落后于富人,甚至有人的IQ下降了13个点。说明虽然修车费是虚构的,但是金钱的稀缺已经影响了思维,严重影响他们的认知能力。贫穷会成为心智的负担。
结论是:就算是没有人提醒稀缺的存在,贫穷状态也会削弱流体智力和执行控制力。伪装稀缺是很难的
 
小知识5: 流体智力:与基本心理过程有关的能力。如知觉、记忆、运算速度、推理能力。流体智力是随神经系统的成熟而提高的,如知觉速度,机械记忆,识别图形关系等不受教育与文化影响。流体智力随年龄的老化而减退;晶体智力。通过掌握社会文化经验而获得的智力。如词汇概念,言语理解,常识等记忆储存信息为能力,一直保持相对稳定。而流体智力呈缓慢下降的趋势。
 
小知识6: 瑞文推理测验:3A10  5B12  7C9  3D1  6E2 6B2被试者不需要拥有任何关于世界的认识,也不需要正式的学习背景。是独立于背景知识的条件下对某一个人的“流体智力”
 
                                              
2. 带宽负担抑制执行控制力。
贫穷,仅仅是因为“缺钱”吗
稀缺实验4、 印度蔗农 作者与一位经济学家在印度对当地农耕问题进行实地考察发现,同一个人的智慧(智力),在贫穷状态时会下降,而且变得更冲动。对印度种植甘蔗的农民在准备收割前后(即拮据时和有收入的时候)做心理测试。结果是:收获前的表现比收获后差很多。与富有时(收获后)相比,同一位甘蔗农在贫穷时(收获前)的流体智力和执行控制力更弱。在执行控制力的测验中,甘蔗农们处在贫穷状态时的响应速度要比富裕状态时慢 11%,而且还会犯下比后者多出 15% 的错误。
缺乏带宽会造成工作成效变低。这是因为穷人的心智处理器正忙着处理其他需要被注意的事项,手头上的工作自然就效率低下了。
穷人的局限性,跟他与生俱来的能力几乎无关。也就是说,穷人的“有效”能力比富人要弱,并不是因为穷人的能力差,而是因为他们的一部分大脑早已被稀缺所俘获了。穷人不仅缺钱,也缺带宽。
 
案例2: 想买,缺钱、冲动。2011年,安徽19岁高中生为了买iPhone4和iPad2,通过黑中介卖掉自己的肾脏,216360元。黑中介最后留给他的只有22000元。3级伤残,获赔。而且为买苹果手机出卖自己肾的并不是孤立事件
大脑自由才能成为合格的家长
一项对机场空管员的研究发现,根据某一天空中飞机的数量,他们可以预测当晚空管员在家为人父母的水平。飞机越多,水平会越低。换句话说:同样一位空管员在轻松的工作了一天后,表现出“中产阶层”的样子;而在辛苦工作了一天后,就会落入“穷人”的队伍;
在美国,月末时段是贫困家庭领取食品补贴的时候。大概这个时期家庭生活费支出压力更大,家长心烦意乱的时候,也是他们的孩子在学校里最容易犯事被管教的时候。综上,成为合格家长,需要许多方面的能力,但最重要的是大脑的自由。
对于却带宽的穷人来说,要成为合格的家长的确很难。
                                            
 
五、 余闲和权衡思维
我们只有拥有余闲,我们思考和处理事情才能做得游刃有余。余闲是稀缺心理的核心。
当用大行李箱收拾行李较为随意,而换成小行李箱时,就会变得困难,需要权衡,必须选择或舍弃某些物品。稀缺会迫使我们产生权衡思维(判断最需要的或可以放弃的)和决策难题,就算是决定做某件事,也因为所有没有被满足的需要俘获了我们的大脑,一开始就产生了决策难题,对所放弃的念念不忘。
节俭的人和穷人对金钱价值的理解是否一样?购买商品时,节俭的人思考的是价格是否优惠,对金钱怀有一种保证富余的责任感(有余闲,不需要权衡)。而穷人会思考,为了付出相应的金钱必须放弃什么(缺余闲,需要权衡,思考机会成本)。
                                              
1. 逃离“稀缺陷阱”有多难?
无论稀缺以什么形式呈现,都会导致借用(拖延、借贷)。当把重要但不紧急的事务搁置一旁(拖延),为今天赚到时间同时增加了未来的成本,因为你早晚还要借用(可能更多)其他时间、在此借贷来处理这件事。
缺时间的人会说,再给我一些时间,我就能保证任务进度;缺钱的人会说,再给我3000块钱周转金,下个月情况一定会好转。事实真是如此吗?
稀缺实验5、 印度市场实验(缺乏余闲)有一些小贩,因为负债日子过得非常拮据,也没有现金用于扩大生意(经常靠借贷解决倒卖商品所需流动资金,勉强维持)。作者对数百名小贩分成A、B两组进行了一年的跟踪研究:A组维持现状;B组,提供了一次性的资金补充,而且还清了所有债务,让他们逃离稀缺陷阱。
那么一年后B组的境况如何?比A组过得好吗?研究发现,对于无债一身轻的B组小贩们,最初的几个月里,并没有将现金随意花掉,也没有再次借债,生活状态与以前相比有了很大的改观。但是,在随后的几个月中,这些小贩们又一个接一个地回到的最初的状态。等到一年结束之时,他们所有人累积的债务量都等同于没有得到现金救助的A组。究其原因,虽然没有债务,但这些小贩们日子依然并不轻松,一旦遇到突发事件时(比如婚礼、生病等),他们就无力应对,只好再次借债,从而陷入稀缺陷阱,重蹈覆辙。“任何一点小小的不稳定都会威胁到生存于稀缺陷阱边缘的人,因为他们没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素,只能任由其影响自己的生活。
结论是,即便给忙碌的人多些时间,也绝不会促发他的高效;给贫穷的人多些钱财,也绝不会让他们变得富足。
问题的关键在于余闲的缺乏。稀缺让人“变穷”,缺钱、缺时间,只顾及眼前的紧急事情,陷于“杂耍”的境地,陷入恶性循环。长期陷入贫穷心态的人变得更健忘、智力下降、自控减弱、更加冲动、缺少规划、因循守旧。他们认为处理每日的开销就足够烦心了,哪有精力去学习新技能、去控制体重、去耐心教育子女呢?结果是贫穷成了他们的宿命,甚至到下一代也无法摆脱。
很多案例说明:
一直靠借贷为生的人,并没有在他想要的东西上花什么钱,许多收入都用在了偿还贷款上;工作一直赶不上进度的人,并不是没有用足够的时间来完成需要完成的工作,而是将许多时间用来追赶早就应该完成的工作。
                                               
2. 余闲太多导致的拖延(浪费余闲)
有了余闲就够了吗?这里要警惕稀缺的另外一个极端:由于余闲太多而导致的拖延,陷入稀缺陷阱。拖延,就是基于充足的余闲,对眼下紧急的事情过分关注,浪费当前的余闲(我们将当下需要去做的事情搁置起来,将本应存下的金钱挥霍出去)。余闲令人脱离了穷人“权衡思维”,允许去购买那些具有一定吸引力的东西,而不去考虑其他因素。
回想一下在余闲心态下网购的10件物品中,有几件是真正需要的,有没有打开包装后就搁置的?还有网购中消耗的时间成本?当时成功“节省”的“成就”是否开始挤占了你有限的储藏空间?
案例3: 仓储遗弃品(浪费金钱余闲)。在美国有人经营自助式仓库,全年租金高达120亿美元。经营者戏称:人们的懒惰情结一直是自助式仓促业从业者的密友。因为,只要有能力支付费用,可能一辈子都要将那些物品放在那里。2008年开始的经济大萧条时期,有些人开始意识到,放在库里物品不值得每个月100美元的仓储成本,随之全部清仓。
错误地分配自己充裕的资源,存储下来的金钱和做完的事情太少,无法免于那些可能会威胁到我们的稀缺,有的无法挽回(职业生涯规划)。
职业生涯规划(浪费时间余闲)。思考谋划未来的职业生涯,年轻人可能认为重要但不紧急,先处理眼前的事情,等半年后再说。但是到了半年时间后,还会有其他紧急的事情缠着你,于是,这件事情又不得不再次向后推。一而再、再而三,不知不觉间,两三年过去了,直到真的感受到无形的危机(紧急或威胁),痛下决心从长远角度思考自己的职业生涯时,往往是为时已晚,因为你所面临的压力可能更大:年龄的压力、买房的压力、结婚生子的压力、缺乏一技之长的压力、世俗观念的压力……在这些重压之下,人的执行控制力也在下降,已经没有了当初的勇气和激情,只能被迫接受现实。(绝望后的平静)
3. 管控余闲
通过以上分析,资源的稀缺容易导致恶性循环。各种类型的稀缺(无论是缺钱还是缺时间)都有着相同的组合元素:管窥、借用、余闲缺乏、带宽负担。尤其是管窥心态,会让你搁置那些重要但不紧急的事务。
稀缺的逻辑:
稀缺(时间、金钱、精力、健康、余闲)——稀缺心态——带宽不足——专注——“红利”和管窥心态——借用——杂耍(救火)——恶性循环。
 
只有我们在“富足”的时候规划和管理好带宽,稀缺问题才会的到解决。也就是在余闲充裕时及早将重要的事情纳入到考虑范围当中,不至于失去最佳时机。
案例4: 组织管理中制造时间余闲。圣约翰医疗中心是位于密苏里州的一家提供急诊服务的医院。每年,医院里的32间手术室要进行的手术多达3万台,安排手术室就成了一个难题,因为手术室永远都被排得满满当当的。当出现需要紧急医治的患者时,医院不得不将很早以前安排好的手术时间往后推。在这种情况下,重新安排手术的代价会十分高昂,等于额外增加了一项工作,而且还会消耗时间。
为此,医院管理层从美国医疗卫生改善协会请来了一位顾问。顾问给出的解决办法是:留下一间手术室待用。问题不是医院的手术室数量太过“贫乏”,而是当急诊手术突然出现时,紧张的手术室不仅要用来接纳这些急诊手术,还要用来弥补那些为此而延后的手术。
开始院方认为,因为无法对计划外临时出现的急诊手术进行预期,所以将一间手术室独立出来专门处理这些‘临时增加’的手术,就是对空间的浪费。其实,“计划外”或“预期外”手术的说法,存在一定的误导性。虽然每一次急诊手术的发生都无法被提前知晓,但这类手术存在的事实是完全可以被预测的。
将所有计划外手术则全部归入一间特别设立的手术室后,其他所有手术室就都能顺顺利利地排满日程。实验仅进行了一个月,医院就将这种操作方法纳入了正规流程。随后的两年间,医院的手术接诊量分别上涨了7%和11%。
许多系统的正常运转,都以余闲的存在为前提。道路在占用率为70%时达到最佳运转状态,堵车就是因为缺乏余闲。如果道路占有率为85%,虽然道路的面积足够多,但却没有充裕的余闲去吸收小型突发事件。
通常,面对太多等待去做的事情,人的第一反应就是将时间表排得尽可能得紧凑,以便将所有事情都安排进去。如果你安排得不够紧凑,就会感觉好像没有尽力去做事情一样。当效率专家发现员工们没有得到充分利用时,总会敦促他们“更有效率”地利用时间,但这样做就意味着他们会丢掉余闲。最不起眼的小差错都会酿成你无力承担的重大责任,将明天的预算提前借用到今天,是要付出昂贵的代价的。
制定计划需要退一步审视,主动建立“余闲”。这里所说的“余闲”,并不是指那些为了应对突发事件而精心规划、刻意预留的空间,而是因为装箱时空间充裕而产生的“副产品”。这个空间就是我们拖延、犯错误的空间,以及处理紧急突发事件的空间。如果你的日常安排总是满满当当的,那么,一个突发事件就能让你所有日程落后。
                                             
 
六、 稀缺和扶贫事业
1.贫困是世界性难题
《贫穷的本质》班纳吉的疑问:为什么穷人吃不饱饭还要买电视?为什么他们的孩子即使上了学也不爱学习?为什么他们放着免费的健康生活不去享受,却要自己花钱买药?为什么他们能创业却难以守业?为什么大多数人认为小额信贷、穷人银行没什么效用?
美国共和民主两党对贫穷问题的争论:共和党认为穷人之所以穷,是因为他们不努力,不值得同情;民主党认为,贫穷根源来自社会不平等,国家应主持再分配来支持穷人。
穆来纳森却证明两党都错了:穷人不是不努力,而是因为长期贫穷,失去了摆脱贫穷的智力和判断力,这种状况不变,再努力也是无济于事;如果只是简单地分钱给穷人,穷人的“稀缺头脑模式”也会导致无法利用好这些福利以脱贫。
解决的方案是:一个合理的社会流动方式应当是,建立最基本的社会安全体系,同时保有社会竞争上升通道,资源入口向全社会开放,使得个人保持正常的思维和行为方式,有尊严地奋斗。 
                                            
2.脱离贫穷是长期的历史过程。
各国为了解决贫困做了大量的尝试和努力。遗憾的是各种扶贫项目,要么以失败告终,要么仅获得了部分成效;社会安全保障似乎总会让人产生惰性。在美国,人们一旦落入社会安全保障的救济范围,就注定要一次又一次的回归接受救济的窘境。
改善贫困人民的居住环境,也只能发挥一点点作用。将数千户家庭从低收入社区搬迁到了收入水平较高的社区,发现改善居住环境的确能产生一定的作用,主要是能减轻人们的压力并提高其生活质量,但潜在的贫困发展规律却无法得到改变。为启动小微企业而提供的小额贷款,虽然有很强的针对性,但是仅凭小额信贷本身很难改变贫困的内在逻辑;食品补助项目,在儿童学习领域获得了一些成效,教育手段总能搞得风生水起,却仅能带来有限的回报。
毕竟,贫困是一个非常棘手的难题。就算是有限的成效,也值得投入。
为带宽不足的人提供便利我们要扶姿要对路,包容(不是纵容)穷人的不当行为。我们要设计有效的预警机制,让穷人提早为未来做准备。我们还要积极为穷人提供培训,培训要简单实用——节省带宽的教育方法才是好方法。问题也许不是出在提供的帮扶内容上,而在于提供帮扶的方法上。只要通过更加优质的设计,就能提高这些项目的成功率。而更为优质的设计,需要将稀缺心里中所体现的专注力和带宽问题等根本性的见解囊括进来。
                                          
稀缺实验6、 许多低收入高中毕业生没有上大学,设置奖学金希望从这个角度为低收入高中毕业生提供帮助。但是没有几个人申请。
实验将前来因报税而求助的高中毕业生及家人分为三组,将所有申请大学助学金的表格发放给他们。第一组,只是去观察他们的申请倾向,第二组,尝试着去填补信息缺口。也许高中毕业生不了解他们有资格申请的助学金数额等。第三组,不仅告诉能申请的数额,还帮他们把表格填好。结果,第三组申请助学金比例最高,而且真正上大学的比例也增加了29%。
分析:对于低收入人群来说,他们的带宽已经承受了负担,而且很可能是因自身的经济条件而觉得脸上无光,所以,填表就成了一个麻烦的障碍。
行业脱贫攻坚:目标“两不愁”“三保障”构建基本的保障网,“志智双扶”,公平而有质量的教育等举措就是在增加贫困人口的“带宽”,阻断代际传递。
习近平总书记在全国教育大会的讲话中指出,家庭是人生的第一所学校,家长是孩子的第一任老师,要给孩子讲好“人生第一课”,帮助扣好人生第一粒扣子。那么,一个处于稀缺心态的家长能否为孩子扣好第一粒扣子?
                                          
 
七、 结语
列夫·托尔斯泰:“幸福的家庭都一样,不幸的家庭各有各的不幸。”
1.警惕余闲被“偷走”。
无现金时代赶上极端的消费主义时代;
无现金时代,不形成约束。无限制消费为先边缘;
极端的消费观念,无休止的鼓吹消费主义;
把消费当做正义的行动:只有年轻时花钱享受生活才不辜负这辈子,是对自己最大的负责任。校园贷
“像牛奶一样白色”的5种物品?
2.警惕带宽被“抽走”
鸡汤标题:不给你买***的男人绝对不是在爱你;没有一个漂亮的女生会因为买、买、买就变穷了;你不肯买这些名贵的名牌服装是因为你潜意识中认为自己配不上它;20岁看中的裙子到40岁再穿没有任何意义。这种蛊惑人心的言辞,把你的追求、品味、身份、地位、优雅和你绑架在一起,诱骗,掉入消费陷阱,偷走你的余闲抽去你的带宽。
3.警惕带宽被“抑制”
回想开头提出的列出“像牛奶一样白色”的物品。“牛奶”已经抑制了你对“白色”物品的联想,所有的其他白色的对会受到抑制。对一项事物的专注会抑制竞争。
我们撰写各种汇报材料的时候,通常遇到这种抑制,一旦有人起草后很难再提出其他思路,最多就在表达方式上、一些小问题的看法上能提出建议或者意见,对重大问题的看法上已经被限制住了。
检查自己写的材料,很难发现问题。请人帮助。
明天的计划和变化哪个先到,都没有把握。
                                            
4.《稀缺》对各种资源管控建议
1、只要要有可能,要将警醒型行为转变成一次性的行动。
从长远来看,由于管窥心态会导致忽略,若能为这些容易被人们所忽略的事务找到一次性解决方案,它们就会发挥非常大的作用。
2、我们需要为管窥心态做准备,需要防止忽略情况的发生。
我们要提前做好充分的调查,安排好事务,保持警醒,这样就不会在产生管窥心态时做出错误选择。
3、在带宽充裕时行动,只要懂得了带宽变化的时间规律,就能在日历上将最恰当的日期标注出来。
对带宽加以利用,不仅需要对各项任务的执行时间进行安排,而且也要设置最佳的顺序。
4、将漫长的一次性截止日期改为渐进式的阶段性截止日期,有助于问题的改善。
资源均摊,从而创造出长期的节制状态,而非突入其来的资源充裕,然后紧跟着阶段性的稀缺。
 
 
 
附录:
《稀缺》词典
 
稀缺指“拥有”少于“需要”的感觉。时间、金钱和带宽都是一种资源。这些资源拥有的比需要的少,都会产生稀缺。
稀缺心态在稀缺状态下的思维和行为方式。你缺什么,这种所缺乏的东西就会在潜意识里牢牢俘获你的注意力,并改变思维方式,影响决策和行为方式。
管窥专注于某一事物会忽略其它事物,也叫隧道视野。即短视,以极窄的视野去看待和思考问题,从而忽略了其他可能更重要、更长远的事情。
稀缺陷阱当你的某种行为会导致或加剧稀缺的形成时,这种行为就是稀缺陷阱。而避免落入稀缺陷阱的唯一方法,就是要拥有余闲,这样才能建立起应对突发事件时候的缓冲机制。
带宽即心智的容量,也就是同一时间内我们思考问题的数量,是处理信息的能力,包括认知能力和执行控制力。
认知能力是获得信息、进行分析和决策的能力,是属于智商的一部分。稀缺状态,会导致我们认知能力下降。核心特性就是流体智力。
执行控制力管理自身的能力,包括计划、关注、行动和控制。在稀缺状态下,执行控制力也会下降。
杂耍时刻忙于处理紧急事务的状态。并不是因时间不够用而心烦意乱,而是因为人们的大脑中装了太多需要做的事情——大部分带宽都用来为抛向空中尚未坠落的球而焦虑。
余闲可支配的多余资源。余闲最重要的价值在于可以让人有能力应对突发事件,提高自身的抗风险能力。稀缺的本质就是没有“余闲”,不够、刚刚好,都是没有余闲。
借用也可以理解为透支,无论时间还是金钱,皆可以透支。在稀缺状态下,我们可以通过借用来应对突发事件,但从长远来看,会进一步加剧稀缺的状态。
流体智力:与基本心理过程有关的能力。如知觉、记忆、运算速度、推理能力。流体智力随年龄的老化而减退;流体智力是随神经系统的成熟而提高的,如知觉速度,机械记忆,识别图形关系等不受教育与文化影响。
瑞文推理测验:被试者不需要拥有任何关于世界的认识,也不需要正式的学习背景。是独立于背景知识的条件下对某一个人的“流体智力”。
 
稀缺有关的表述:
主动:高瞻远瞩 居安思危 深谋远虑 未雨绸缪 举一反三 亡羊补牢
被动:急中生智  铤而走险 催死挣扎 孤注一掷 临阵磨刀 火烧燃眉 火中取栗  平时不烧香,临时抱佛脚
短视:管中窥豹  鼠目寸光 一叶障目 人穷志短 寅吃卯粮
状态:不识庐山真面目,只缘身在此山中。旁观者清,当局者迷。今朝有酒今朝醉 执迷不悟
结果:祸不单行  屋漏偏逢连夜雨  人无远虑,必有近忧。远水解不了近渴 计划没有变化快 透过现象看本质 辩证思维
 
 
 
题西林壁 苏轼
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。
不识庐山真面目,只缘身在此山中。



 


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